Anim'Est
Quand et où se déroulera la prochaine édition d'Anim'Est ?
La prochaine édition d'Anim'Est, Édition 2024, se déroulera le 30 novembre et le 1er décembre 2024 au Centre Prouvé de Nancy.
Où puis-je me procurer des billets pour la convention ?
En amont de la convention, vous pouvez acheter vos billets sur notre site internet, à la page Billetterie. Vous pouvez également vous procurer vos billets dans nos boutiques partenaires ainsi que sur l'application Pass Culture. Lors de la convention, vous pourrez également acheter vos billets sur place à l'accueil de la convention. Certains billets ne sont cependant vendus qu'en prévente.
Quels sont les horaires d'ouverture de la convention ?
La convention ouvre ses portes à 9h30 pour les personnes munies d'un billet prévente. L'achat de billets sur place est possible à partir de 11h. La convention fermera ses portes le samedi à 20h et le dimanche à 19h. Vous pourrez trouver plus d'information sur la programmation, sur la page dédiée.
Comment puis-je me rendre à la convention ?
La convention se déroule au Centre Prouvé de Nancy, situé au 1 Place de la République, 54000 Nancy. Si vous venez de loin, il vous est possible de venir en train, la gare de Nancy n'étant qu'à 100m du Centre Prouvé. Pour les personnes venant en voiture, des parkings sont disponibles à proximité du Centre Prouvé, comme le Parking République - Centre de Congrès Prouvé, parking intégré du centre. Pour les plus locaux, le Centre Prouvé est également desservi par les lignes de bus du réseau STAN, notamment les lignes A, T2, T3, T4, 10, 11, 14Ex, 15, 16, 20, 21, Corol et Citadine.
Quand ouvre la billetterie pour l'édition 2024 ?
Les billets pré-ventes (à tarif préférentiel) sont disponibles à la vente du 1er septembre 2024 au 29 novembre 2024 à 12h sur la billetterie en ligne et le Pass Culture. La billetterie sur place sera ouverte à partir de 11h, le samedi et le dimanche de la convention.
Quelles sont les boutiques partenaires ?
Les boutiques partenaires sont des commerces locaux qui acceptent de vendre des billets pour Anim'Est. Vous pouvez retrouver la liste des boutiques partenaires sur la page Billetterie.
Les billets sont-ils nominatifs, remboursables ou échangeables ?
Les billets ne sont pas nominatifs, vous pouvez donc les offrir à qui vous voulez. Les billets ne sont ni remboursables, ni échangeables. Contactez notre équipe en cas de problème, via notre formulaire de contact, en particulier si vous pensez avoir été victime d'une fraude.
Quelles sont les conditions spécifiques des différents billets ?
Chaque billet Entrée donne accès à la convention pour une personne, pour un jour particulier (samedi ou dimanche) ou pour les deux jours (week-end ou Pass Tanuki). Le billet donne également l'accès aux enfants de moins de 6 ans que le titulaire accompagne. Toutes les entrées ne peuvent garantir l'accès à la convention, si le nombre de visiteurs dépasse la capacité d'accueil du Centre Prouvé. L'entrée Pass Tanuki donne accès à la convention pour les deux jours, ainsi qu'à des avantages exclusifs, comme des goodies exclusifs et l'avantage de passer en priorité dans les files d'attente (coupe-fil). L'entrée Étudiante donne accès à la convention sous réserve de présentation d'un justificatif :
L'entrée Demi-Tarif donne accès à la convention pour les personnes en situation de handicap, ou les enfants de moins de 12 ans, sous réserve de présentation d'un justificatif. Les justificatifs suivants sont acceptés :
Cette liste n'est pas exhaustive, et d'autres justificatifs peuvent être acceptés à la discrétion de l'organisation. Conditions d'accès des personnes mineurs : les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte ou disposer d'une autorisation parentale.
Comment puis-je récupérer mes billets achetés en ligne ?
Vos billets achetés sur la billetterie en ligne vous sont automatiquement envoyés par mail, à l'adresse que vous avez renseignée lors de votre achat, dès le payement effectué. Vous pouvez également en demander le renvoi depuis la page Billetterie. En cas de problème, vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact. Vos billets achetés sur le Pass Culture vous seront envoyés par mail, 48h avant le début de la convention. Si vous ne recevez pas vos billets, pas de panique, la contremarque accessible sur l'application Pass Culture suffit pour entrer à la convention. En cas de problème, vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact.
Quelles sont les consignes pour les visiteurs ?
Les visiteurs sont tenus de respecter le Règlement visiteur de la convention et les consignes de sécurité données par le personnel de la convention. Ces règles peuvent être amenées à évoluer. Toute personne qui ne se conformerait pas aux règlements et dispositions particulières, ou aux conditions générales de vente, pourra se voir refuser l’entrée de l’événement, ou s’en voir expulsé, sans pouvoir prétendre au remboursement du billet.
Quelles sont les consignes pour les cosplayeurs ?
Les cosplayeurs (ie: les visiteurs venant déguisés) sont tenus de respecter les consignes de sécurité valables pour tous les visiteurs. En plus de ces consignes, les cosplayeurs doivent respecter les conseils de sécurité spécifiques de la convention.